Retourneren & Ruilen

Bij LABFRESH heb je 30 dagen de tijd om je artikelen te passen en te beoordelen. Als je niet volledig tevreden bent, kun je jouw bestelling eenvoudig retourneren of omruilen voor een andere maat of kleur.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de artikelen te selecteren die je wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de ongedragen items in de originele verpakking en voeg de pakbon toe. Zorg ervoor dat alle kaartjes nog aan de kleding zitten.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Download je verzendlabel via het portaal, plak het op de doos en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling of ruil

  Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we je de nieuwe maat toe of storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug.